Режим работы во время режима повышенной готовности ветеринарной клиники СПУТНИК. Уважаемые владельцы животных-компаньонов! В связи с режимом повышенной готовности из-за пандемии COVID-19 мы вводим новые правила приема наших пациентов. Время работы клиники остается прежним с 9 до 21 на прием пациентов, стационар круглосуточно.
Была на приеме с кошкой у Ильи Владимировича, а потом были у терапевта на вакцинации (имя врача не запомнила к сожалению). Все очень понравилось, врачи добрые, внимательные, рекомендации адекватные. Спасибо вам ??
Была на приеме с кошкой у Ильи Владимировича, а потом были у терапевта на вакцинации (имя врача не запомнила к сожалению). Все очень понравилось, врачи добрые, внимательные, рекомендации адекватные. Спасибо вам ??
П
Полина Высоцкая
15.11.2025
★★★★★
Искренне не понимаю восторгов по поводу этого заведения. По цене обычно, не скажу, что как-то раскручивают на деньги.
В другой ветке отправили к гастро именно в сюда. Врач участливый, но куча лишней информации, вопросы с ожиданием ответа, что я буду делать, а откуда я знаю, что делать? Я и пришла...
Искренне не понимаю восторгов по поводу этого заведения. По цене обычно, не скажу, что как-то раскручивают на деньги.
В другой ветке отправили к гастро именно в сюда. Врач участливый, но куча лишней информации, вопросы с ожиданием ответа, что я буду делать, а откуда я знаю, что делать? Я и пришла узнать, что мне делать.
Но хуже всего это ресепшен. Мало того, что они хамки, так еще и добиться ответа от них невозможно. У кота была запланирована операция, именно перед ней нужна была консультация у врача этой клиники. После приема не прислали заключение. Я сама попросила прислать, прислали 4 одинаковых письма. Я так и не поняла, что пить коту после приема, задала вопрос, ответили, при том в приеме этого препарата не было. Потом ему стало хуже, я спросила, что делать, отменять ли операцию. Две недели я писала вникуда. После операции прислала анализы, как просил врач. В ответ снова тишина. Они меня достали и я написала грубо. О чудо! Мне ответили. Назначили онлайн консультацию. До консультации задали кучу вопросов. Врач на консультацию опоздал на 10 минут. Задавал те же вопросы, сказал, что ему не передали, хотя уже сделал назначение, и мне его прислали и сказали, что по телефону дадут комменты.
А также, когда я ждала прием очно, я слышала, как ресепшен обсуждал, что сегодня никому не отвечали ни в почте, ни в воцапе. Достижение достойное награды, я считаю! Конечно, я недовольна, а кто бы тут был доволен?
Е
Елена Рябцева
04.11.2025
★★★★★
Лечили нашу Радусю,любимую собачку,но,к сожалению,она умерла(старенькая и очень болела), но клиника очень хорошая и врачи профи!!!
Лечили нашу Радусю,любимую собачку,но,к сожалению,она умерла(старенькая и очень болела), но клиника очень хорошая и врачи профи!!!
А
Александра Спирит
01.11.2025
★★★★★
На днях делали тут КТ моей крыске, Сибирская Алиса Дмитриевна замечательный специалист по грызунам и кроликам, спасибо ей?
На днях делали тут КТ моей крыске, Сибирская Алиса Дмитриевна замечательный специалист по грызунам и кроликам, спасибо ей?
О
Олеся К.
16.10.2025
★★★★★
Отличный профессиональный коллектив врачей! Рентген снимки выдают с описанием! А не только лишь весёлые картинки, как стало часто практиковаться во многих клиниках. Вежливые и добрые ? администраторы, готовые ответить на сто вопросов! Спокойная тихая уютная обстановка, питомцы не стрессуют. Нет...
Отличный профессиональный коллектив врачей! Рентген снимки выдают с описанием! А не только лишь весёлые картинки, как стало часто практиковаться во многих клиниках. Вежливые и добрые ? администраторы, готовые ответить на сто вопросов! Спокойная тихая уютная обстановка, питомцы не стрессуют. Нет сутолоки, суеты и ожидающей толпы владельцев с животными. Превосходная организация процессов!
Были в клинике с котиками у Середы Ильи Владимировича ??. Постоянно ездим к Картакаевой Севаре Сарваровне ??. Картакаева Севара - врач, замечающая каждую мелочь, которая может оказаться большой проблемой, если её не заметить вовремя. И у нас доктор нашла такую вот мелочь во рту, на что не обращали внимания врачи до неё. Доктор Картакаева внимательно делает узи. И, вообще, замечательный человек и специалист! Ещё в Спутнике удаляли зубки пристроенному котику, у превосходного доктора Новикова Владимира Владимировича ?? Операция у доктора Новикова прошла легко и совсем без осложнений, в отличии от предыдущей, сделанной в ветклинике Джунгли, после которой восстанавливали кота полгода. При этом, ещё и заплатили в Джунгли в три(!) раза больше, не считая расходов на последуюшее полугодовое восстановление почек, печени и аппетита. Мы очень довольны и благодарны врачам клиники Спутник! ??
Е
Елена Зотова
04.08.2025
★★★★★
Очень хорошая клиника.
Очень хорошая клиника.
Л
Любовь С.
27.07.2025
★★★★★
Огромное спасибо врачу Середе Илье Владимировичу. Сделал нашей собаке операцию методом tplo. Собака здорова, мы счастливы. Прежде чем попасть в Спутник были у именитых профессоров, отказали в операции, объяснив что собаке уже 11 лет, операция мол долгая и сложная. А Илья Владимирович сразу сказал,...
Огромное спасибо врачу Середе Илье Владимировичу. Сделал нашей собаке операцию методом tplo. Собака здорова, мы счастливы. Прежде чем попасть в Спутник были у именитых профессоров, отказали в операции, объяснив что собаке уже 11 лет, операция мол долгая и сложная. А Илья Владимирович сразу сказал, сделаем и все у вас будет хорошо. Так и вышло. Рецепшн, стационар все очень внимательные, чувствуется что любят животных., что сразу почувствовала наша собака и спокойно ушла на операцию. После операции позвонили , все объяснили и на следующий день мы забрали нашу собаку. Прошел ровно год с операции, полет нормальный)Классная клиника! Огромное спасибо!
А
Александр Митюков
29.04.2025
★★★★★
почти нет парковки, дорогое место, ветеринары хорошие, сервис средний. наверное единственное место в Москве где понимают про алопецию у шпицев.
почти нет парковки, дорогое место, ветеринары хорошие, сервис средний. наверное единственное место в Москве где понимают про алопецию у шпицев.
D
Dilnoza
16.02.2025
★★★★★
Прекрасная клиника!
Врачи, администраторы, помещение на высоте!
Всех питомцев вожу. Всегда спокойна за них.
А когда пришлось паллиативную помощь получить, так вообще один из самых важных опытов, который стал одним из самых трогательных в моей жизни.
Очень благодарна за мою кошку Лалаге. И она...
Прекрасная клиника!
Врачи, администраторы, помещение на высоте!
Всех питомцев вожу. Всегда спокойна за них.
А когда пришлось паллиативную помощь получить, так вообще один из самых важных опытов, который стал одним из самых трогательных в моей жизни.
Очень благодарна за мою кошку Лалаге. И она ушла достойно, и меня поддержали все (от врачей до администраторов). Я сама работаю в хосписе и знаю теперь на себе, как это важно....
Кота Филю спасли от уретростомии, которую чуть не сделали в другой клинике.
У кота Леона моментально обнаружили абсцесс, который в другой клинике даже не подумали предположить. На моих глазах за минуту нашли как волшебники, его вскрыли и все вылечили.
Теперь вожу туда щенка Куки.
Почему-то не записываемся к конкретному доктору, поэтому была возможность за несколько лет получить помощь чуть ли не от всех. И всегда на 5 с плюсом.
Огромное спасибо вам!
А еще очень спокойно от общения онлайн с администраторами.
Несмотря на расстояние (ездим с другого конца Москвы), всегда только к вам.
Успехов!
Все-таки хочу поделиться своим постом, который я писала в день усыпления кошки.
(сейчас узнала имя администратора - Наталия)
'Расплатившись с администраторами клиники, я отошла от стойки надеть куртку.
Пл?чу, постоянно оборачиваюсь на стеклянную дверь кабинета, где сквозь жалюзи на столе вижу оставшуюся Лалаге. Я завернула ее в розовый плед конвертиком…
В холле никого из посетителей кроме меня.
Девушки осторожно продолжают работать. Это чувствовалось, что именно не хотели задеть мои чувства своей закрутившейся рутиной.
У одной из них зазвонил телефон, и она повторяла за кем-то, перепроверяя, наверное, названия медикаментов (что-ли). А вторая еле заметно шикнула ей: «Тише».
Меньше секунды, 4 буквы, и такой бальзам на разрывающееся сердце. Я весь день согреваюсь, вспоминая это слово и движение.
Я не подала виду, но, уходя, сказала, что, не дай Боже, заболеют, у меня есть ещё Леон и Филя.
Филю, оказывается, помнят.
А когда по телефону я говорила, что звоню насчёт Лалаге, тоже сразу тон становился ещё теплее, как будто услышала о принцессе: «О! Лалаге, да-да. Как она?»
Вообще же очень внимательные и деликатные сотрудники.
Сегодняшняя ситуация стала для меня большим уроком.
И ещё я всегда обращала внимание на то (и мне это всегда нравилось), что у них нет никакой музыки'
Мы используем cookies для улучшения работы сайта и персонализации контента. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.
Подробнее
Введите адрес
Введите адрес или выберите станцию метро
Выберите точку на карте
Получить доступ к управлению клиникой
Описание
Получите полный доступ к управлению страницей вашей ветеринарной клиники. Вы сможете редактировать информацию, добавлять фотографии, управлять услугами и получать статистику просмотров.
Преимущества
Редактирование полной информации о клинике
Добавление и управление фотографиями клиники
Управление списком услуг и врачей
Статистика просмотров и популярности
Управление отзывами и ответы на них
Инструкция
Заполните форму ниже своими контактными данными
Наш администратор свяжется с вами в течение 24 часов
После подтверждения вам будет предоставлен доступ к управлению клиникой
Вы сможете войти в личный кабинет и управлять информацией о клинике