Ветеринарный центр Dr.Hug - это многопрофильная ветеринарная клиника помощи и ухода за животными в Москве и САО. В районе Ходынка сохранился единственный старинный особняк с уникальной архитектурой, именно в нем расположен наш ветеринарный центр. Квалифицированную помощь оказывают 15 ветеринарных врачей и их ассистенты.
Разок вытащили дохнущего кота. (Спасибо)
Далее не было вопросов по сервису тоже...
Разок вытащили дохнущего кота. (Спасибо)
Далее не было вопросов по сервису тоже...
И
Ирина Анготоева
11.11.2025
★★★★★
Очень грамотный кошачий офтальмолог. Есть все линзы для обследования глаз ??. Екатерина Алексеевна провела пробы. Надеемся, что назначенное лечение поможет нашему котику! ?
Очень грамотный кошачий офтальмолог. Есть все линзы для обследования глаз ??. Екатерина Алексеевна провела пробы. Надеемся, что назначенное лечение поможет нашему котику! ?
А
Алексей Л.
10.11.2025
★★★★★
Отличная клиника, отличный персонал! Вытащили собаку с того света. Безмерно благодарны! Спасибо вам всем за вашу работу!
Отличная клиника, отличный персонал! Вытащили собаку с того света. Безмерно благодарны! Спасибо вам всем за вашу работу!
Е
Елена Степанова
08.11.2025
★★★★★
Внимательное, заботливое отношение к животному. Были на консультации у ортопеда( он же хирург), Доктор осмотрел, сделал снимки, назначил лекарства. Несколько лет назад Водолазский Руслан Евгеньевич оперировал лапу (переломы всех костей на передней лапе после нападения Джека Рассела) моего Шелти...
Внимательное, заботливое отношение к животному. Были на консультации у ортопеда( он же хирург), Доктор осмотрел, сделал снимки, назначил лекарства. Несколько лет назад Водолазский Руслан Евгеньевич оперировал лапу (переломы всех костей на передней лапе после нападения Джека Рассела) моего Шелти несколько лет назад. Всё хорошо. Рекомендую доктора!
Е
Елена 4mina
30.10.2025
★★★★★
У собаки застряло в десне инородное тело (как заноза) не оказана помощь. В другом филиале этой клиники куда отправили вообще работают ГЕНИИ которые сказали «само выйдет». Желаю чтобы у вас ребят также загноилась десна и вам сказали что все норм с вас 7тыщ
У собаки застряло в десне инородное тело (как заноза) не оказана помощь. В другом филиале этой клиники куда отправили вообще работают ГЕНИИ которые сказали «само выйдет». Желаю чтобы у вас ребят также загноилась десна и вам сказали что все норм с вас 7тыщ
А
Алина
10.05.2025
★★★★★
Обращались с опухолью на челюсти у кошки.
Начну с того что понравилось:
1. Онколог очень дружелюбный, все рассказывает и объясняет
2. Некоторые вопросы можно с ним обсуждать по телефону, а не тащиться каждый раз в клинику.
За это в принципе и поставлю одну звезду. К сожалению, этого мало для...
Обращались с опухолью на челюсти у кошки.
Начну с того что понравилось:
1. Онколог очень дружелюбный, все рассказывает и объясняет
2. Некоторые вопросы можно с ним обсуждать по телефону, а не тащиться каждый раз в клинику.
За это в принципе и поставлю одну звезду. К сожалению, этого мало для такой профессии.
Что не понравилось:
1. Некомпетентность доктора в назначении терапии
2. Излишнее обнадёживание, розовые очки владельцу животного, лишь бы продолжать лечение, недостоверная информация
3. Подвергли опасности меня!!!
4. На траты владельца им плевать, будто мы тут все миллионы зарабатываем по умолчанию
5. Жпт чат даёт более корректные и эффективные рекомендации и схемы лечения...
Постараюсь описать как я это вижу уже сейчас, а не на ужасе, когда ты узнаешь что у твоего кота рак и все плохо в любом случае. Док сразу отправил на КТ головы и легких и биопсию в Сколково, мол там лучший врач кт, а после этого уже посмотрим что можно сделать. Мое мнение: для начала было бы достаточно и рентгена, чтоб просто понять пределы опухоли, обычно так и делают. Да и вообще если бы он изначально не давал розовые очки, мы бы и все остальное не делали, потратили 60 тысяч, чтоб в итоге понять, что ни при каких условиях мы ничего сделать не можем.
Я понимала, что операцию точно делать не будем, но думала что может для химии или лучевой очень надо КТ, я же не разбираюсь. Даже после удаления нижней челюсти зачастую через 4-12 месяцев у котов рецидив и снова надо что-то отрезать, а уже особо нечего. А сколько коту еще восстанавливаться и адаптироваться? Это русская рулетка с очень плохими маленькими шансами. Не понимаю почему онкологи это так рекомендуют, наверное потому что такая операция и восстановление еще +150к к сумме обследований, при этом никаких гарантий. Ну как всегда, ничего нового.
В общем ладно, мы делали ставку на химию, потому что онколог сказал, что на ней коты живут в среднем 8-10 месяцев, а кто-то и 3 года. Ну и в целом это «просто таблеточки давать, если у вас получится» - дословно. Конечно получится, в чем проблема, запихнём.
Реальность: плоскоклеточный рак практически не реагирует на химию, почему он об этом не знает? И химия может продлить жизнь примерно месяца на полтора. То есть кот проживёт не 2-3 месяца, а аж 4, в среднем. Ну вау. Возможно, он привёл в пример мне химию у котов для других видов рака, то есть он в принципе несилен даже в теории.
Уже на консультации после обследований, он назначает препараты химии, рассказывает как с ними взаимодействовать (примерно как с сибирской язвой - 2 пары перчаток, 2 маски на лице, все строго одноразовыми приборами, на улице, чтоб не дай бог одна пылинка попала в организм, и запихивать коту сразу чуть ли не в желудок), для меня это было открытием, оказывается это не «просто таблеточки давать».
До этого я общалась с женщиной на авито насчёт котёнка, она сказала что если моя кошка будет на химии, то котят к ней нельзя, мол уточните у онколога.
Я уточняю, он - да, конечно нельзя, очень опасно на растущий организм.
Я говорю - а если планируется беременность?
Он - как хорошо что вы спросили, конечно нельзя, как минимум полгода от последнего контакта с препаратами.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ЭТО КАК ВООБЩЕ? А если бы я сама не спросила? А если бы я не встретила эту женщину с авито? Когда мне об этом планировалось сообщить? А если бы я уже была беременна и начала контактировать с химией? Я в ужасе.
Я это все обмозговала лишь дома.
Ладно. От химии тоже отказались. Лучевую не предлагали, не знаю почему, наверное потому что у них ее нет, но это неточно. Ну то есть можно было и не проводить обследования, если б мне сразу все сообщали.
Потом уже были консультации по телефону.
Сначала назначили онсиор. Спустя время я говорю ему - у кошки на опухоли гной, стало хуже, иногда немного кровит, может антибиотик?
Он - нет, зачем лишний раз антибиотик животному. Будто у нас будут другие разы, лол)))))
Назначил кровоостанавливающее на 4 дня. Лучше не стало, только хуже. Снова спрашиваю - может антибиотик?
Он - нет. Прописал кучу обезболов, один в уколах, и говорит можно трубку в горло вставить чтоб кормить ее так. Я на это все посмотрела и думаю а в чем прикол такой жизни? Лучше сразу усыпить.
В общем далее по лечению я советовалась уже с жпт чатом и он советует и рассказывает корректнее, ещё и бесплатно))))
Думаю че терять, дам антибиотик. И внезапно на второй день кошка просто ожила. Снова начала чем-то интересовать, аппетит лучше, почти перестала кровить, даже ко мне в кровать приходила. До этого у меня было уже прям умирающее животное.
Это прям какая-то новая методика - лечить вторичную инфекцию кровоостанавливающим.
Надолго это не продлило жизнь - на 14 дней. Опухоль уже проросла в горло и просто перестала позволять принимать пищу. Много ли это - 14 дней? Как по мне, совсем нет, но учитывая как врачи предлагают любые экзекуции, лишь бы продлить жизнь на пару дней - видимо это много. На паллиативной терапии коты с таким раком живут 40-100 дней, моя прожила 80.
Конкретно в этой клинике я оставила примерно 20-25к, точно не помню, но что я получила за это? На воротник я получила, и отнесла еще 35 в Сколково. Чтоб ничего не изменилось.
Позавчера не стало моей любимой кисы. Никто в этом не виноват, но мне не понравилась такая диагностика и паллиативная терапия, эффекта вообще 0, только езда на эмоциях ошалевшего владельца.
Нельзя судить клинику по одному врачу.
Но например в феврале моя знакомая оказывается обращалась сюда же с 16летней кошкой, так кошку принялись усердно лечить залечивать, что-то ей там выкачивать, ей становилось только хуже, а когда владелица уже в отчаянии спросила может ее усыпить? Ей ответили «а зачем вы мучаете кошку, давно пора!». Ошалеть. Такие вещи должны предлагать врачи, потому что очевидно что владелец не в себе в такие моменты и не может рационально мыслить. Дали бы спокойно умереть такой старой кошке и не таскали на эмоциях человека, конечно люди последние деньги готовы отдать за своего любимца, но нужно сразу проговаривать шансы, риски и целесообразность, и чтоб человек уже сам решал, имея картину перед глазами. Она говорит, что после того как счет перевалил за 100к, она перестала считать сколько.
Это же выгоднее, чем сказать владельцу, что уже нет особого смысла лечить такую старую кошку? Естественно.
Я постараюсь уговорить и ее написать отзыв. Очень тяжело прикасаться к этой теме, когда ты пережил такое горе, сейчас по себе сильно ощущаю. Хочется вообще не вспоминать об этом. Но я сама ориентируюсь на отзывы, когда что-то ищу, и считаю что это очень важно.
N
Nataliya
08.04.2025
★★★★★
Удобное расположение, была бы еще парковка своя, поставила бы 5*. Просторное помещение. Отзывчивый персонал. Были на приёме у терапевта, нефролога и пульмонолога.
Удобное расположение, была бы еще парковка своя, поставила бы 5*. Просторное помещение. Отзывчивый персонал. Были на приёме у терапевта, нефролога и пульмонолога.
P
P P
24.03.2025
★★★★★
Обращался в клинику за кастрацией кота, сдали необходимые анализы, анестезиолог дала добро на проведение операции, записались на операцию, приехали к назначенному времени, в 11:45. Сначала консультировала анестезиолог, сказала, что операция займёт 2,5-3 часа и на всех важных этапах мне будут...
Обращался в клинику за кастрацией кота, сдали необходимые анализы, анестезиолог дала добро на проведение операции, записались на операцию, приехали к назначенному времени, в 11:45. Сначала консультировала анестезиолог, сказала, что операция займёт 2,5-3 часа и на всех важных этапах мне будут звонить и сообщать о состоянии питомца, затем она удалилась и пришёл Сергей Сергеич, который обнаружил, что котик крипторх, и нужно определить где находится неопущенное яичко, потребуется УЗИ и, возможно, потребуется полостная операция или не потребуется, тогда это займёт несколько больше времени, до плюс 20-30 минут, но почему-то сказал, что на всё про всё потребуется 6 часов, что делать, питомца оставил. За восемь часов, проведённых питомцем в клинике, мне пытались позвонить только один раз, я ответил на вызов в 15:04, но в ответ была тишина. Перезвонил в клинику сам в 15:05, администратор сообщила, что сделали УЗИ и полостной операции не потребуется. Далее 4 часа томительного ожидания и ни единого звонка о состоянии питомца. Снова позвонил сам, администратор поинтересовалась: разве Вам не звонил врач, я ответил отрицательно, странно, сказала она, Ваш кот по прежнему в операционной, больше ничего сказать не могу. Тут-то меня и затрясло, покой был потерян. Около 19 связался через чат на сайте и мне ответили, что питомца можно забирать через 30-40 минут. Помчался в клинику, около восьми мне его отдали. По дороге в пробках кот обмочился и мы в моче приехали домой. Антибиотиков выписано не было, после этого приезжали в клинику несколько раз, но началось заражение, перешли в другую клинику, возможно потребуется новая операция. Написал отзыв для того, чтобы люди прочитавшие его, приняли решение, готовы ли они оставить своего питомца на кастрацию, как в моём случае, или в любом другом случае, на 8 часов в клинике и не получать при этом звонков о его состоянии. С себя ответственности не снимаю, возможно недостаточно добросовестно обрабатывал швы, но в оправдание хочу сообщить, что я один и, питомец дома и в клинике, абсолютно по разному себя ведет. В два наших приезда после операции, хирург, обнаружив проблему, должен был рекомендовать промывание два раза в день в клинике или профессионалами-ассистентами хирурга в частном порядке и назначить антибиотики, если видел, что ситуация развивается неблагоприятно, как нам и посоветовали в другой клинике. Всем добра!
Т
Татьяна Мухтарова
05.02.2025
★★★★★
Огромное спасибо Шах Дарье Юрьевне!!!
Офигенный подход к моей тревожной щенульке! Очень боялась что что то серьёзное. Осмотр прошёл, жалобу приняли, лечение расписали (ингаляции, препараты от паразитов и увлажнение воздуха) на второй день улучшение!! Бимося больше не кашляет ночью) делаем всё по...
Огромное спасибо Шах Дарье Юрьевне!!!
Офигенный подход к моей тревожной щенульке! Очень боялась что что то серьёзное. Осмотр прошёл, жалобу приняли, лечение расписали (ингаляции, препараты от паразитов и увлажнение воздуха) на второй день улучшение!! Бимося больше не кашляет ночью) делаем всё по инструкции, ещё и кошку к вам приведу. И что самое редко сейчас встречается щенку не назначили сразу куча анализов, рентген и прочие услуги за которые можно было содрать денег из-за обеспокоенного состояние хозяина!
Мы используем cookies для улучшения работы сайта и персонализации контента. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.
Подробнее
Введите адрес
Введите адрес или выберите станцию метро
Выберите точку на карте
Получить доступ к управлению клиникой
Описание
Получите полный доступ к управлению страницей вашей ветеринарной клиники. Вы сможете редактировать информацию, добавлять фотографии, управлять услугами и получать статистику просмотров.
Преимущества
Редактирование полной информации о клинике
Добавление и управление фотографиями клиники
Управление списком услуг и врачей
Статистика просмотров и популярности
Управление отзывами и ответы на них
Инструкция
Заполните форму ниже своими контактными данными
Наш администратор свяжется с вами в течение 24 часов
После подтверждения вам будет предоставлен доступ к управлению клиникой
Вы сможете войти в личный кабинет и управлять информацией о клинике